プライバシーポリシー
xNexcore Integration (以下「運営者」) は、「FlowLog」(以下「本サービス」) における利用者の個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- アカウントの情報: ニックネーム、ユーザー名、メールアドレス、パスワード (復元できない形に変換して保存します)
- 利用者が入力した情報: タスク、作業記録、メモ、アップロードした画像、チームのプロジェクトの情報
- 利用の記録: ログインした日時、アクセスの記録 (IP アドレス、ブラウザの種類など)
- 通知の設定: 通知を受け取る端末を識別するための情報 (プッシュ通知をオンにした場合)
- お支払いの情報: 有料プランの契約状況と請求の記録。クレジットカードの番号は決済代行サービス (Stripe) が直接取得し、運営者は保存しません
2. 利用の目的
- 本サービスを提供・維持するため (ログイン、データの保存・同期、通知の送信など)
- 有料プランの料金を請求するため
- お問い合わせに対応し、重要なお知らせを送るため
- 不正な利用を防ぎ、障害に対応するため
- 個人を特定できない形に集計した統計を、本サービスの改善に使うため
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。チームのプロジェクトに入力した情報は、そのプロジェクトのメンバーに表示されます。
4. 外部サービスの利用 (委託)
本サービスの提供のため、次の外部サービスを利用しています。各社には必要な範囲の情報だけを取り扱わせます。
- Cloudflare: 通信の中継・配信、バックアップの保管
- Stripe: 有料プランの決済・請求
- お使いのブラウザの提供元のプッシュ通知サービス: 通知の配信 (通知をオンにした場合)
これらの事業者の一部は日本国外に所在し、情報が国外で保管・処理されることがあります。
5. Cookie などの利用
ログインの状態を保つために Cookie を使います。表示の設定 (テーマ・言語など) はお使いのブラウザに保存します。広告目的の Cookie は使いません。
6. 安全管理
通信の暗号化、パスワードの変換保存、アクセスの制限、定期的なバックアップなど、個人情報の漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。
7. 保存期間と削除
個人情報は、利用の目的に必要な期間保存します。アカウントを削除した場合、そのアカウントの情報は削除します (法令により保存が必要な請求の記録などを除きます)。バックアップに残った情報は、バックアップの保存期間の経過とともに削除されます。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. このポリシーの変更
必要に応じてこのポリシーを変更することがあります。重要な変更は本サービス上でお知らせします。
お問い合わせ窓口
xNexcore Integration
support@flowlog.work
制定: 2026年11月15日